Mailchimp est un outil qui vous permet de créer et d'envoyer des emails. L'abonnement gratuit vous permet d'envoyer jusqu'à 1200 emails. Cet outil ne dépend pas de MyBeezBox, nous ne sommes donc pas en mesure d'en assurer le support ou le service clients.
Ce tutoriel vous permet d'exporter la base de données clients présente sur MyBeezBox vers votre compte Mailchimp automatiquement.
? Cette connectivité permet d’exporter les données de vos clients vers votre compte Mailchimp.
Procédure de connexion
- Il est nécessaire d’avoir un compte Mailchimp et d’avoir au moins une Audience. Il n’est possible d’exporter des données que sur une seule Audience.
- Contacter le Support MyBeezBox pour établir la connexion entre MyBeezBox et Mailchimp.
- Voici la liste des informations à nous communiquer :
- Nom de l'établissement : exemple - Restaurant ABCD ou Hôtel 123
- Mailchimp API server :
exemple : f6af45f4c15f506114c45f7bf70186fd-us18 On peut retrouver la clef dans Profil/Extras:
- Audience: exemple - MyBeezBox
Une fois la connexion avec le compte Mailchimp établie par l'équipe MyBeezBOx, l’export de données se fait automatiquement tous les matins à 5h.
Les champs exportés dans Mailchimp
- Email address
- First name
- Last name
- Total ordered value (total achats en € , pas de decimales dans Mailchimp)
- Total ordered number (nombre d’achats total)
- First purchase (date premier achat)
- Last purchase (date dernier achat)
- Products (Produits exemple - vouchers pour bons cadeaux, giftcards pour chèques cadeaux, experiences, click and collect, etc…)
- Accept newsletters ( yes / no ) - RAPPEL : pour communiquer avec votre client ce dernier doit sélectionner "yes"
- Accept commercial offers( yes / no - si “no” alors le contact passe en “Unsuscribed”
? Toute modification d’un contact dans la base MyBeezBox sera automatiquement exportée chaque matin à 5h dans l’Audience Mailchimp.
Information importante
⚠️ Vos clients doivent avoir donné leur accord pour recevoir des informations commerciales de votre part.
MyBeezBox n'est pas responsables de l'usage fait de ces adresses emails par vos soins. C'est donc à vous de respecter la volonté de vos clients. C'est également à vous de leur proposer un moyen de se désinscrire sur l'ensemble de vos communications.
De notre côté, nous donnerons également la possibilité aux clients de se désinscrire, dans l'ensemble de nos emails de confirmation d'achat. Pour en savoir plus.
Sur votre fichier "export clients" téléchargeable depuis votre espace de gestion, cela correspond à la mention "Authorized" de la colonne Q.
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