Connectivité MyBeezBox et Zenchef

Zenchef est une entreprise spécialisée dans les solutions de gestion pour les restaurants. Leur plateforme tout-en-un aide les restaurateurs à gérer les réservations en ligne, créer des sites web personnalisés et optimiser leur visibilité en ligne. Zenchef simplifie les opérations des restaurants et améliore l'expérience client.

Liste des fonctionnalités : 

• Possibilité de réserver une table directement avec un bon cadeau (l'utilisateur indique le numéro de son bon cadeau lors de la réservation en ligne)

• Le statut d’utilisation du bon cadeau est mis à jour automatiquement dans votre espace de gestion MyBeezBox

• Lors de la réservation, un commentaire est ajouté concernant le bon cadeau

Pour plus d’informations à ce sujet et activer la connectivité, contactez le support.

Informations techniques :

• Votre liste de bons cadeaux MyBeezBox est reliée à Zenchef ; chaque code de bon cadeaux sur MyBeezBox, sera reconnu sur le module de réservation Zenchef.
• Les statuts de bons sont interfacés : si la réservation est faite via Zenchef, alors le jour de la venue des clients, une fois que vous aurez indiqué la réservation comme étant "Assis" ou "Terminé", le bon passera automatiquement en utilisé sur MyBeezBox. Voici le cycle des statuts : 

Dans le cas où le client vient avec un bon cadeau mais n'a pas réservé via Zenchef alors il faudra le faire manuellement. Consultez ce tutoriel.

Voici la documentation (en anglais) de Zenchef sur la connectivité : ici

Important : MyBeezBox n'intervient pas quant à vos politique de réservation. Il en va de la décision de l'établissement d'accepter les clients sans que la réservation soit faite sur Zenchef ou pas. MyBeezBox vous invite seulement à mettre à jour vos conditions réservations afin d'éviter tout litige avec vos clients.