Eventos en Google Tag Manager

A continuación le dejamos un tutorial para configurar eventos en su Google Tag Manager (GTM) que le permitirá disponer de datos de e-commerce de compras (importe, tipo de producto, etc.) en su cuenta de GA4.

Se pueden configurar 3 eventos:

• view item : haga clic en el botón Más información, página detallada del producto
• view cart : haga clic en el botón Regalar, paso de personalización del túnel de compra
• purchase : cuando se realiza una compra

Configurar una etiqueta

1. Inicie sesión en su panel de GTM.
2. Vaya a Etiquetas y haga clic en Nuevo.
3. Ponga nombre a la etiqueta y seleccione una etiqueta de evento GA4.
4. Seleccione ID de medición (su cuenta GA4).

        5. Nombre del evento 

• Para la etiqueta Purchase (compra) : purchase
• Para la etiqueta View item (página detallada del producto) : view_item
• Para la etiqueta View cart (fase de personalización del túnel de compra) : add_to_cart

        6. Cree y agregue un nuevo disparador de evento personalizado con el siguiente nombre de evento:

• 
  • Para la etiqueta Purchase (compra) : purchase
  • Para la etiqueta View item (página detallada del producto) : view_item
  • Para la etiqueta View cart (fase de personalización del túnel de compra) : add_to_cart

⚠️ Recuerde añadir a este paso de activación las reglas relacionadas con la aceptación o no de la cookie vinculada a GA4. Si está utilizando nuestro banner Axeptio, a continuación encontrará los grupos de activadores que debe crear para cada etiqueta.

    7. Vaya a la configuración de eventos y configure los eventos como se muestra a continuación:

Este paso requiere crear nuevas variables (capa de datos). Es necesario respetar el valor indicado en el nombre de la variable. Ejemplo :

• Etiqueta view cart : 

                              - Variable value : ecommerce.value 

                                - Variable currency : ecommerce.currency

                                - Variable items : ecommerce.items

Para esta etiqueta, recomendamos que configure un grupo de activadores que consta de:

• El evento personalizado basado en la adición del producto, como este:

• y el evento vinculado a la aceptación de la cookie de Google Analytics a través de Axeptio (si utiliza nuestro banner):

• Etiqueta purchase :

                        - Variable value : ecommerce.value (variable creada previamente)

                        - Variable currency : ecommerce.currency (variable creada previamente )

                        - Variable items : ecommerce.items (variable creada previamente)

                        - Variable transaction_id : ecommerce.transaction_id (variable a crear para esta etiqueta)

                        - Variable affiliation : MyBeezBox (no requiere crear una variable)

                        - Variable tax : 0 (no requiere crear una variable)

                        - Variable shipping : fc.ecommerce.shipping  (variable a crear para esta etiqueta) 

                        - Variable coupon : ecommerce.coupon  (variable a crear para esta etiqueta) 

Para esta etiqueta, recomendamos que configure un grupo de activadores que consta de:

• El evento personalizado basado en la compra, como éste:
• y el evento vinculado a la aceptación de la cookie de Google Analytics a través de Axeptio (si utiliza nuestro banner):

• Etiqueta View item : 

                    - Variable value : ecommerce.items.price (variable a crear para esta etiqueta) 

                    - Variable currency : ecommerce.currency  (variable creada previamente) 

                    - Variable items : ecommerce.items  (variable creada previamente) 

Para esta etiqueta, recomendamos que configure un grupo de activadores que consta de:

• El evento personalizado basado en la vista del producto, como éste:
• y el evento vinculado a la aceptación de la cookie de Google Analytics a través de Axeptio (si utiliza nuestro banner):

8. Guarde la etiqueta y publíquela.

Búsqueda de datos en GA4

1. Inicie sesión en su panel de control de Google Analytics
2. Vaya a Informes -> Monetización -> Compras de comercio electrónico