Exporter votre fichier client

Pour récupérer le fichier client, qui inclut les adresses email parmi d'autres informations, voici les étapes détaillées :

 Étapes pour exporter le fichier client

1. Connectez-vous à votre espace de gestion MyBeezBox en cliquant ici.
2. Accédez à l'onglet de gestion des clients : Une fois connecté, naviguez jusqu'à l'onglet "Gestion client", puis cliquez sur "Clients". Cette section vous permet de voir tous vos clients.
3. Exporter les données : Sur la page des clients, vous trouverez une option pour "Exporter les données" dans le menu Actions. Cliquez sur ce bouton pour télécharger un fichier contenant les informations complètes de vos clients, y compris leurs adresses email.

Points importants à noter

• Confidentialité et consentement :

Assurez-vous de respecter la confidentialité des informations récupérées. Utilisez les adresses email uniquement si vous avez le consentement des clients pour les communications. Dans l'export, vérifiez la colonne Q marquée `Authorized` pour identifier les clients qui ont donné leur accord pour les communications.

• Utilisation responsable des données :

MyBeezBox n'est pas responsable de l'usage que vous faites des adresses email collectées. Il est crucial de respecter les souhaits de vos clients et de leur fournir un moyen clair de se désabonner de vos communications.

Consultez ici le tutoriel sur l'ajout de l'accord aux communications dans le tunnel d'achat.