Reservas con bono o tarjeta regalo

Opciones de reserva con un bono regalo

El uso de un bono regalo MyBeezBox depende de su organización interna y de los sistemas de reserva que haya configurado. Estos son los métodos estándar y las opciones de conectividad disponibles:

Reserva estándar :

1. Acceso mediante bono o tarjeta regalo : Los beneficiarios reciben un PDF que contiene un enlace que los redirecciona a la tienda de regalos de su establecimiento. Esta tienda dispone de un espacio para comprobar la validez del código del bono regalo.
2. Métodos de rereserva:
   • Por Teléfono : si prefiere que las reservas lleguen por teléfono, asegúrese de que esta opción esté claramente indicada en los términos de uso de la tienda de regalos. Puede solicitar que su dirección de correo electrónico no sea accesible para evitar reservas por correo electrónico.
   • Por Email : si las reservas se deben realizar sólo por correo electrónico, puede optar por ocultar su número de teléfono en la tienda de regalos para dirigir a los clientes al correo electrónico.

Conectividades específicas :

1. Conectividad para restaurantes (GuestOnline, TheFork, Zenchef, Overfull):

   • Asegúrese de que MyBeezBox esté informado de la activación de estos sistemas de reserva en su tienda de regalos.
   • Los clientes pueden reservar directamente a través de un calendario online integrado en la tienda, donde podrán introducir su código de regalo para reservar.
   • Un campo de código de regalo también está disponible en el formulario de reserva de su módulo de reserva de mesa.

2. Conectividad para hoteles (Ke Booking & Thais Soft):

   • Después de activar la conectividad, las reservas realizadas con un bono regalo se registran automáticamente en el sistema de gestión de su hotel.
   • Los beneficiarios pueden elegir su alojamiento y consultar la disponibilidad directamente en la tienda online.

Proceso de reserva detallado :

1. Página de reservas : El destinatario accede a la página “Tengo un código de regalo” de su tienda.
2. Validación del código : Después de ingresar el código de regalo válido, el cliente es dirigido al motor de reservas específico.
3. Elección y confirmación:
   • Seleccionar el alojamiento y la fecha
   • Completar la información necesaria de todos los ocupantes.
4. Confirmación de la reserva:
   • Se le enviará un correo electrónico de confirmación tanto a usted como al destinatario.
   • El bono regalo se marca como “usado” en MyBeezBox después de la visita del cliente.
   • La reserva se crea automáticamente en su software de gestión.

Notas importantes :

• La conectividad con algunos softwares puede tener un coste y estos cargos no están incluidos en los servicios de MyBeezBox.
• La disponibilidad de alojamiento se actualiza automáticamente cada hora para garantizar la exactitud de la información.

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