Prolonger un chèque cadeau réseau

La prolongation des chèques cadeaux réseau est un processus simple mais crucial pour offrir flexibilité et satisfaction à vos clients. Voici les étapes détaillées pour prolonger un chèque cadeau réseau via votre interface de gestion MyBeezBox :

• Accès aux ventes de chèques cadeaux réseau :

  • Connectez-vous à votre espace de gestion MyBeezBox.
  • Naviguez vers l’onglet "Chèques cadeaux réseau" puis sélectionnez "Ventes".

• Recherche du chèque cadeau :

  • Utilisez la barre de recherche située en haut à gauche de la page.
  • Saisissez le numéro du chèque cadeau et cliquez sur "Rechercher" pour localiser rapidement le chèque en question.

• Procédure de prolongation :

  • Cliquez sur la ligne correspondant au chèque cadeau que vous souhaitez prolonger.
  • Sélectionnez l’option “PROLONGER”.
  • Dans le menu qui apparaît, entrez la nouvelle date d’expiration souhaitée pour le chèque cadeau, au format jour/mois/année (jj/mm/aaaa).
  • Vous pouvez également ajouter une note interne pour garder une trace de la raison de la prolongation ou de toute autre information pertinente (ceci est facultatif).

• Sauvegarde des modifications :

  • Après avoir modifié la date et ajouté une note éventuelle, cliquez sur “Sauvegarder” pour confirmer les modifications.

• Notification au client :

  • Il est recommandé de prévenir le client de la prolongation du chèque cadeau. Vous pouvez le faire par email ou tout autre moyen de communication que vous utilisez habituellement pour assurer un service client efficace.