Per trovare e modificare il PDF di un buono o di una gift card e quindi inviarlo nuovamente a un cliente, seguire i passaggi dettagliati riportati di seguito. Questa procedura viene eseguita tramite l'interfaccia di gestione MyBeezBox e consente una gestione flessibile dei buoni regalo.
Passaggi per trovare e modificare un PDF regalo
1. Connessione al tuo back office
- Accedi al back office.
- Vai alla scheda “Buoni regalo” ou “Gift card”, quindi seleziona “Vendite” nel menu.
2. Cerca il buono o gift card:
- Utilizza la barra di ricerca per trovare il buono o gift card (cerca per nome, cognome, indirizzo email, codice regalo, data).
- Fare clic sulla riga corrispondente per accedere ai dettagli.
3. Vedi il PDF:
- Clicca sul pulsante "Visualizza PDF" per aprire il PDF in una nuova finestra.
4. Modifica il PDF :
- Modifica i campi necessari nel blocco PDF. Le possibili modifiche includono:
Cambia il nome della persona che regala il buono regalo.
Cambia il nome della persona che riceve il buono regalo.
Modifica il messaggio personalizzato.
- Fare clic su "Salva" per salvare le modifiche.
- Fare clic sul pulsante "Aggiorna PDF".
- Fare clic su "Visualizza PDF" e aggiornare la pagina con "F5" per visualizzare le modifiche al PDF.
5. Modifica via il link nell'email di conferma:
- Un link per modificare questi campi è disponibile nell'e-mail di conferma dell'acquisto. Sia l'acquirente che la struttura possono utilizzare questo collegamento per apportare modifiche.
6. Rinvia il PDF modificato:
- Scarica il PDF modificato sul tuo computer o copia l'URL del buono regalo per inviarlo direttamente al cliente.
Consigli importanti
- Non utilizzare un indirizzo email non valido: evita di fornire un indirizzo email errato per evitare confusione nella gestione dei clienti.
- Precauzioni durante la modifica: assicurati che tutte le modifiche siano corrette prima di salvare, per evitare errori nelle informazioni fornite al cliente.
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