Modifier les informations d'un PDF cadeau et le renvoyer

Pour retrouver et modifier le PDF d'un bon ou chèque cadeau, puis le renvoyer à un client, suivez les étapes détaillées ci-dessous. Cette procédure est réalisée via votre Interface de gestion MyBeezBox et permet une gestion flexible des bons cadeaux.

Étapes pour retrouver et modifier un PDF cadeau

1. Connexion à espace de gestion :

• Accédez à espace de gestion.
• Naviguez vers la rubrique “Bons cadeaux” ou “Chèques cadeaux”, puis sélectionnez “Ventes” dans le menu de gauche.

2. Recherche du bon ou chèque cadeau :

• Utilisez la barre de recherche pour retrouver le bon ou chèque cadeau (recherche par nom, prénom, adresse e-mail, code cadeau, date).
• Cliquez sur la ligne correspondante pour accéder aux détails.

3. Voir le PDF :

• Cliquez sur le bouton “Voir PDF” pour ouvrir le PDF dans une nouvelle fenêtre.

4. Modifier le PDF :

• Modifiez les champs nécessaires dans le bloc PDF. Les modifications possibles incluent :

 Modifier le nom de la personne qui offre le bon cadeau.

 Modifier le nom de la personne qui reçoit le bon cadeau.

 Modifier le message personnalisé.

• Cliquez sur “Sauvegarder” pour enregistrer les modifications.
• Cliquez sur le bouton “Mettre à jour le PDF”.
• Cliquez sur "Voir PDF" et rafraîchissez la page avec "F5" pour voir les modifications sur le PDF.

5. Modification via le lien dans l'email de confirmation :

• Un lien pour modifier ces champs est disponible dans l’email de confirmation d’achat. L’acheteur et l’établissement peuvent utiliser ce lien pour effectuer des modifications.

6. Renvoi du PDF modifié :

• Téléchargez le PDF modifié sur votre ordinateur ou copiez l’URL du bon cadeau pour l’envoyer directement au client.

Conseils importants

• Ne pas utiliser d'adresse email non valide : Évitez d’indiquer une adresse email incorrecte pour éviter toute confusion dans la gestion des clients.
• Précautions lors de la modification : Assurez-vous que toutes les modifications soient correctes avant de sauvegarder pour éviter des erreurs dans les informations fournies au client.

Des questions ou besoin d'aide ?

Cliquez ici pour joindre le support