Configurazione delle notifiche e email di conferma

Gestione dell'email alias

• Creazione e funzionamento: gli alias e-mail vengono configurati per semplificare la gestione delle comunicazioni senza esporre direttamente l'indirizzo e-mail principale. Per comprendere nel dettaglio la creazione e la gestione degli alias, puoi consultare questo tutorial: Tutorial sugli alias.

Design et affidabilità dell'email

• Design minimalista: per evitare che le e-mail vengano intercettate dai filtri antispam, sono progettate appositamente per essere semplici ed essenziali. In questo modo si aumentano al massimo le probabilità che le email arrivino correttamente nelle caselle di posta dei clienti.

In caso di problemi di ricezione

• Verifica del cliente: se un cliente segnala di non aver ricevuto l'e-mail di conferma, chiedigli di controllare le cartelle spam e cestino. Confermare anche l'indirizzo email utilizzato durante l'acquisto.
• Invia nuovamente l'email di conferma: se il problema persiste, hai la possibilità di inviare nuovamente l'email di conferma. Se necessario, puoi anche modificare l'indirizzo email dell'acquirente prima di inviare nuovamente l'email. Per eseguire queste azioni, seguire i passaggi forniti in questa guida dettagliata: Rinvia l'email di conferma

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